นโยบายความเป็นส่วนตัว 168amb

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 168amb รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ 168amb ดำเนินการ โดยมุ่งอธิบายให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล

ที่ 168amb เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานของทุกคน ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม ดังนั้นเราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงทุกการเดิมพันที่คุณทำบนแพลตฟอร์ม

1 ข้อมูลที่ 168amb เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก 168amb จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน และที่อยู่
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็น
• ข้อมูลที่คุณระบุในการติดต่อทีมบริการลูกค้า รวมถึงบทสนทนาและการร้องเรียน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อยืนยันว่าคุณอยู่ในเขตพื้นที่ที่อนุญาต
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

168amb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตนบนเว็บไซต์ 168amb
• การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากเงิน ถอนเงิน และรับโบนัส
• การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น
• การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ 168amb ผ่านระบบเก็บข้อมูลอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เมื่อจำเป็นตามนโยบาย KYC (Know Your Customer)

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

168amb ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:

4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

168amb จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและอยู่ในขอบเขตที่จำกัด:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยทางการเงินของไทย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีแก่ 168amb ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ 168amb มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่มีการตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง 168amb อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 168amb จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และจะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เหมาะสมเสมอ

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

168amb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุดและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ช่วยให้ 168amb ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างต่อเนื่อง
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ 168amb เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

168amb ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ 168amb
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูล
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบหลายชั้น (Multi-layer Access Control) โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กรเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน เพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและข้อมูลไม่สูญหาย

7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 168amb ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 168amb:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 168amb เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ 168amb จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ 168amb แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ 168amb ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่ 168amb มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Portable Format)
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — หากคุณเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใด คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

168amb เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
• หลังจากที่บัญชีถูกปิด ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะยังคงถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่วนข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
• ข้อมูลการติดต่อทีมบริการลูกค้าจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

168amb อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 168amb จะดำเนินการดังนี้:

• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ 168amb ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณตามที่ระบุในหัวข้อที่ 7

10 การติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 168amb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 168amb ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• อีเมล: support@168amb.im สำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

168amb จะดำเนินการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ

ความมุ่งมั่นของ 168amb ต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

สิ่งที่ทำให้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 168amb แตกต่างจากแพลตฟอร์มทั่วไปไม่ใช่แค่ความครบถ้วนของเนื้อหา แต่คือการที่เราปฏิบัติตามนโยบายนี้จริงๆ ในทุกกระบวนการทำงาน ตั้งแต่การฝึกอบรมพนักงานที่เน้นย้ำเรื่องการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิก ไปจนถึงการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

168amb ตระหนักดีว่าในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลมีค่าเทียบเท่าทรัพย์สิน การปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือความไว้วางใจที่สมาชิกทุกคนฝากไว้กับเรา และเราถือเรื่องนี้อย่างจริงจังที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือพันธะสัญญาที่ 168amb ให้ไว้กับคุณทุกคน

หนึ่งในสิ่งที่ 168amb ภูมิใจมากที่สุดคือระบบการยืนยันตัวตนที่สมดุลระหว่างความปลอดภัยและความสะดวกสบาย เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ ไม่ขอข้อมูลมากเกินกว่าที่ต้องการ และทุกข้อมูลที่เก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังที่ระบุในนโยบายนี้

สมาชิกที่มีข้อสงสัยหรือต้องการทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 168amb เพิ่มเติม สามารถเข้าไปอ่านคำถามที่พบบ่อยในหน้า FAQ ซึ่งรวบรวมคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่สมาชิกถามมากที่สุดไว้อย่างครบถ้วน หรือจะติดต่อทีมบริการลูกค้าโดยตรงก็ได้ตลอดเวลา